Проверьте, поддерживается ли это действие плагином, который используется в вашем магазине для фискализации чеков.
Если действие не поддерживается, выполните его также вручную в личном кабинете сервиса фискализации. Если вы не знаете, как это сделать, то не выполняйте это действие с заказом.
Список плагинов, которые нужно проверить:
{foreach $uncorrected_capture_plugins as $name_plugin}